Des semaines sans service de téléphonie pour des résidents de Saint-Épiphane

par Kévin Beaulé

Plusieurs détenteurs de lignes téléphoniques fixes dans des rangs de Saint-Épiphane sont sans service depuis plusieurs semaines, et ce, malgré leurs interventions répétées auprès de Bell Canada.

Plus précisément, des résidents d’une portion du 1er rang, du 3e rang est ainsi que du 4e rang est et ouest sont ainsi privés de services depuis juin. Linda Gagné, une des personnes aux prises avec le problème, explique la lourdeur des démarches entreprises, qui n’ont donné aucun résultat tangible à ce jour.

Les commentaires de Linda Gagné

Selon Linda Gagné, le problème est amplifié par le fait que la réception cellulaire est très difficile dans ces secteurs et à peu près impossible au coeur même de la municipalité.

L'intervention de notre service de nouvelles a toutefois permis à la résidente d’être directement mise en communication avec des ressources supérieures chez Bell pour lui venir en aide. Elle souhaite donc la mise en place d’une solution pour qu’elle puisse avoir accès à un service téléphonie à ligne fixe le plus rapidement possible.