Ville de Rivière-du-Loup : de nouveaux services accessibles en ligne grâce au Portail citoyen

par Kévin Beaulé

La Ville de Rivière-du-Loup va de l’avant avec le début d’une petite révolution numérique en mettant en ligne le Portail citoyen, une alternative qui vise à améliorer les services à la population et accélérer le traitement de certaines demandes.

Accessible à partir du site web de la Ville, le nouveau portail permet notamment aux citoyens d’avoir accès à leur rôle d’évaluation en ligne. Ce service permettra entre autres aux professionnels d’avoir accès au solde des taxes d’une propriété afin de compléter des transactions immobilières.

Le portail permettra aussi de faire une déclaration de travaux ainsi qu’une demande de permis pour certains types de travaux sur une propriété. Il sera possible d’en acquitter les frais en ligne. Cette solution a été conçue afin de rapidement déterminer, à l’aide de quelques questions, si les travaux sont admissibles à une simple déclaration ou s’ils doivent faire l’objet d’une analyse par un inspecteur municipal.

Changement de revêtement d’une toiture, plomberie, électricité et de remplacement d’armoires ne sont que quelques exemples de travaux qui seront admissibles à recevoir un permis par l’entremise du portail, qui viendra ainsi enlever une pression sur le Service de l’urbanisme, qui reçoit actuellement un nombre impressionnant de demandes.

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