4 May 2023
par Kévin Beaulé
Le restaurant St-Hubert de Rivière-du-Loup peut compter depuis quelques jours sur deux nouveaux employés qui sont loin de passer inaperçus.
La succursale louperivoise a récemment fait l’acquisition de deux robots, qui jouent un rôle de soutien auprès de l’équipe de serveurs. Leur mandat est d’apporter les assiettes aux clients, d’aider à débarrasser les tables et même de chanter les souhaits de bonne fête. Les dirigeants de l’entreprise assurent qu’ils ont fait l’acquisition des deux robots afin de permettre aux employés de sauver du temps, mais également pour leur permettre d’offrir un meilleur service aux clients, et ce, dans un contexte de pénurie de main-d’œuvre.
Dans un message publié sur les médias sociaux mercredi après-midi, une représentante de l’entreprise a répondu à ceux qui craignent une diminution du service humain à l’intérieur du restaurant. Elle assure que les robots ne remplaceront jamais l’humain à l’intérieur de l’établissement. D’ailleurs, leur arrivée n’a entraîné aucune perte d’emplois.