La SAAQ réduit ses jours d’ouverture en région

par Kévin Beaulé

La Société de l’assurance automobile du Québec va diminuer ses journées d’ouverture dans plusieurs régions du Québec. La ville de Rivière-du-Loup n’y échappera pas.

Selon les Coops de l’information, dans le cadre d’une seconde phase d’un projet-pilote, la SAAQ a pris la décision de diminuer les services à sa succursale louperivoise en fermant une journée par semaine. Les bureaux de la rue Roland-Roussel seront ainsi fermés les vendredis, et ce, dès le 8 novembre. Plusieurs autres villes en région subiront le même sort, dont Rimouski, Baie-Comeau, Matane et Montmagny. Une confirmation officielle de la SAAQ est prévue dans les prochaines heures.

L’objectif de cette mesure, qui ne fait pas l’unanimité chez les élus régionaux, est de dégager du personnel afin de désengorger les lignes téléphoniques de la SAAQ. Selon la porte-parole Geneviève Côté, la deuxième phase du projet pilote se déroulera pour une période limitée, soit jusqu’au 21 mars 2025. Cette dernière fait également valoir que la fermeture d’un jour par semaine dans une vingtaine de centres de service à travers le Québec permet d’éviter des mises à pied saisonnières et de conserver des emplois à temps plein tout au long de l’année.

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